FAQ

LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Pourquoi les FAQ sont-elles importantes ?

Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs du site à trouver des réponses rapides aux questions courantes sur votre entreprise et à créer une meilleure expérience de navigation.
Qu'est-ce qu'une section FAQ ?

Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes sur votre entreprise, telles que « Où expédiez-vous ? », « Quelles sont vos heures d'ouverture ? » ou « Comment puis-je réserver un service ? ».
Où puis-je ajouter mes FAQ ?

Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou à votre application mobile Wix, ce qui permet aux membres d'y accéder lorsqu'ils sont en déplacement.
Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?

Pour ajouter une nouvelle FAQ, procédez comme suit : 1. Gérez les FAQ à partir du tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur. 2. Ajoutez une nouvelle question et une nouvelle réponse 3. Affecter votre FAQ à une catégorie 4. Sauvegardez et publiez. Vous pouvez toujours revenir et modifier vos FAQ.
Comment modifier ou supprimer le titre "Foire aux questions" ?

Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet "Paramètres" de la FAQ dans l'éditeur. Pour supprimer le titre de votre application mobile, allez dans l'onglet "Site & App" de votre application propriétaire et personnalisez-le.
Puis-je insérer une image, une vidéo ou un GIF dans ma FAQ ?

Pour ajouter un média, procédez comme suit : 1. Gérez les FAQ à partir du tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur. 2. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez une FAQ existante 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône de la vidéo, de l'image ou du GIF. 4. Ajoutez un média de votre bibliothèque et enregistrez.